RUILEN & RETOURNEREN

RETOURNEREN

Heb jij je pakketje ontvangen en ben je toch niet helemaal tevreden met jouw item ? Kijk dan hieronder of jouw pakket in aanmerking komt om te retourneren:

  • retourneren kan binnen 14 dagen (het pakket dient binnen deze 14 dagen retour te zijn bij ons)
  • de artikelen dienen ongedragen te zijn en alle kaartjes zijn nog bevestigd
  • beautyartikelen, sieraden en zonnebrillen kunnen niet worden geretourneerd
  • afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe kun je een item retour sturen?
Voldoet jouw retour aan de eisen? Stuur dan een e-mail naar info@sayjessfashionstore.nl met de volgende gegevens:

  • onderwerp: retour
  • jouw adresgegevens
  • datum van bestelling
  • factuur van de bestelling
  • datum van ontvangst
  • handtekening

Let op! De kosten van de retourzending wordt niet door ons vergoed!

Na ontvangst van jouw e-mail zullen wij de retour/omruiling in gang zetten. LET OP! STUUR JE RETOUR PAS OP ALS JE VAN ONS EEN REACTIE HEBT ONTVANGEN. Say Jess Fashionstore zal binnen 14 dagen, na ontvangst van jouw pakketje het aankoopbedrag terug storen op de rekening waarmee de bestelling is geplaats. Indien je het voordeel hebt genoten van de gratis verzendkosten boven de 75 euro en het orderbedrag na retour lager is dan 75 euro heeft Say Jess Fashionstore het recht de verzendkosten alsnog in rekening te brengen door het terug te storen bedrag te verminderen met de te betalen verzendkosten.

 

RUILEN

Heb jij een item dat je graag zou willen ruilen? Kijk hieronder of jouw item in aanmerking komt:

  • ruilen kan binnen 7 dagen
  • de artikelen dienen ongedragen te zijn en alle kaartjes zijn nog bevestigd
  • beautyartikelen, sieraden en zonnebrillen kunnen niet worden geruild
  • afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild

Hoe kun je een item ruilen?
Voldoet jouw omruilopdracht aan de eisen? Stuur dan een e-mail naar info@sayjessfashionstore.nl met de volgende gegevens:

  • onderwerp: omruiling
  • jouw adresgegevens
  • datum van bestelling
  • factuur van de bestelling
  • datum van ontvangst
  • handtekening

Let op! De kosten van de omruiling wordt niet door ons vergoed!
Na ontvangst van jouw e-mail zullen wij binnen 48 uur contact met je opnemen en de omruiling verder bespreken.
Het is ook mogelijk om het item in de winkel om te komen ruilen. Neem hiervoor éérst contact op via de e-mail!

 

Retouradres:

Say Jess Fashionstore
Havendijk 63
5017 AL  TILBURG
NEDERLAND

Bij retour verlangen wij dat onze items geheel in een onbeschadigde en (indien mogelijk) originele verpakking worden geretourneerd (bij de items dienen de kaartjes er nog aan te zitten). Indien een item wordt geretourneerd dat naar ons oordeel schade heeft opgelopen zullen wij van Say Jess Fashionstore jouw via een e-mail op de hoogte stellen. En zijn wij genoodzaakt verdere stappen nader uit te leggen.

 

© 2016 - 2019 Say Jess Fashionstore | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel